Kemas kini terakhir: 3 November 2026
Privasi pelawat penting bagi kami. Polisi ini menerangkan bagaimana BaikTengok.com (“kami”) mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) serta pindaannya.
1. Data Yang Kami Kumpul
Data yang diberikan secara sukarela:
- Nama dan alamat emel apabila menghubungi kami, melanggan surat berita atau meninggalkan komen
- Isi mesej, komen atau maklum balas yang dihantar
Data yang dikumpul secara automatik:
- Alamat IP dan anggaran lokasi umum
- Jenis pelayar, peranti dan sistem pengendalian
- Halaman yang dilawati, tempoh lawatan dan laman rujukan
Kami tidak meminta data sensitif seperti nombor kad pengenalan atau maklumat kewangan.
2. Bagaimana Data Digunakan
- Membalas pertanyaan dan maklum balas
- Menghantar surat berita atau kemas kini kepada pelanggan yang bersetuju
- Memahami prestasi kandungan dan menambah baik laman
- Mengesan spam dan menjaga keselamatan laman
- Mematuhi keperluan undang-undang
Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pelawat kepada mana-mana pihak.
3. Kuki (Cookies)
Kuki ialah fail kecil yang disimpan dalam pelayar. Laman ini menggunakan kuki untuk:
- Fungsi asas dan keselamatan laman
- Analitik trafik, contohnya Google Analytics
- Penjejakan pautan affiliate, bagi membolehkan penjual mengenal pasti pembelian yang dibuat melalui pautan kami
- Kandungan terbenam seperti video YouTube dan butang perkongsian media sosial
Kuki boleh disekat atau dipadam melalui tetapan pelayar. Namun, sesetengah fungsi laman mungkin tidak berfungsi dengan sempurna.
4. Perkhidmatan Pihak Ketiga
Kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga berikut untuk mengendalikan laman ini. Setiap perkhidmatan mempunyai polisi privasi tersendiri:
- Google Analytics dan Google Site Kit: analitik trafik
- Jetpack (Automattic): statistik dan keselamatan laman
- Akismet: penapisan spam komen
- Penyedia perkhidmatan emel seperti Mailchimp atau Omnisend: pengurusan senarai langganan
- YouTube: video kuliah yang dibenamkan
- Shopee dan Involve Asia: pautan affiliate
- Hostinger: pengehosan laman
Sesetengah penyedia ini mungkin menyimpan atau memproses data di pelayan luar Malaysia. Kami memilih penyedia yang dikenali dan mempunyai polisi perlindungan data tersendiri.
5. Komen
Apabila pelawat meninggalkan komen, kami mengumpul data dalam borang komen serta alamat IP dan maklumat pelayar untuk membantu mengesan spam. Rentetan tanpa nama yang dijana daripada alamat emel (hash) mungkin dihantar ke perkhidmatan Gravatar untuk menyemak sama ada gambar profil digunakan. Komen yang telah diluluskan boleh dilihat oleh umum.
6. Penyimpanan dan Keselamatan Data
Data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpul, atau seperti yang dikehendaki undang-undang. Kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi data daripada akses, pendedahan atau penyalahgunaan tanpa kebenaran. Namun, tiada sistem dalam talian yang selamat sepenuhnya.
Sekiranya berlaku pelanggaran data peribadi, kami akan mengambil tindakan segera dan membuat pemberitahuan seperti yang dikehendaki undang-undang.
7. Hak Pelawat
Pelawat berhak untuk:
- Meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan
- Meminta pembetulan data yang tidak tepat
- Menarik balik persetujuan dan berhenti melanggan surat berita pada bila-bila masa melalui pautan dalam emel
- Meminta data peribadi dipadam, tertakluk kepada keperluan undang-undang
- Meminta salinan data dalam format yang boleh dipindahkan, tertakluk kepada kebolehlaksanaan teknikal
Permintaan boleh dihantar melalui emel di bawah. Kami akan membalas dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.
8. Privasi Kanak-kanak
Laman ini tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun, dan kami tidak sengaja mengumpul data peribadi kanak-kanak. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati data anak mereka telah diberikan kepada kami boleh menghubungi kami untuk pemadaman.
9. Pautan ke Laman Luar
Laman ini mengandungi pautan ke laman pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman tersebut, dan pelawat digalakkan membaca polisi privasi setiap laman yang dilawati.
10. Perubahan Polisi
Kami boleh mengemas kini polisi ini dari semasa ke semasa. Tarikh kemas kini terakhir dinyatakan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan laman ini selepas sebarang perubahan bermakna pelawat menerima polisi yang dikemas kini.
11. Hubungi Kami
Sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan data peribadi boleh dihantar ke baiktengok@gmail.com. Sila lihat juga halaman Penafian kami.